Neprišiel „návrh“. Prišiel príkaz zvýšiť denné výmeny elektromerov na 1,8× až 2× — bez diskusie na úrovni pracovísk, rozhodnutím stredného manažmentu. A to pri rovnakom plate a v rovnakých podmienkach. Nie. Toto je v rozpore s realitou terénu aj s tým, k čomu sa hlásime ako firma.
Čo je realita (v skratke)
- Výmena nie je „cvakni a choď“. Je to práca na vyhradenom technickom zariadení, nie pásová výroba. Zahŕňa bezpečné odstavenie, montáž, fotky, plomby, stavy, evidenciu a podpis — v horúčavách, mrazoch, daždi, často bez výťahu a s parkovaním „na šťastie“.
- Efektívny čas dňa ≈ 7 hodín (po prestávke a logistike). V našich výpočtoch sme nezapočítavali bezpečnostné mikro-prestávky, ktoré by kapacitu ďalej znižovali.
- Presuny: bytovky 5–12 min/kus, roztrúsené lokality (Lazy) 25–35 min/kus.
Maximá, ktoré sa dajú dlhodobo držať bez porušenia postupu (s odporúčanými hodnotami):
Bytovky (230 V – jednofázové)
-
1F ciach ~ 12 ks/deň (odporúčané ~10)
-
1F bežná ~ 10 (odporúčané ~8)
Bytovky (400 V – trojfázové)
-
3F ~ 8 (odporúčané ~7)
Ucelená obec (12 min presun)
-
1F ciach ~ 10 (odporúčané ~9)
-
Mix bežne ~ 8–10 (odporúčané ~7–9)
Lazy/roztrúsené (15–20 min presun)
-
1F ciach ~ 9–10 (odporúčané ~8)
-
1F bežná ~ 7 (odporúčané ~6)
-
3F ~ 6 (odporúčané ~5)
IMS
-
Ucelená obec ~ 6 ks/deň (odporúčané 5)
-
Lazy (15–20 min presun) ~ 5–6 ks/deň (odporúčané 4–5)
Čo z toho vyplýva
- Príkaz typu „230J 15–16 ks“, „400J 12–14 ks“, „ucelená 12 ks“, „Lazy 8–10 ks“ nie je udržateľný pri dodržaní postupu, kvality a BOZP.
- V pôvodnej komunikácii padlo aj „až 18 ks (1F ciach) denne“. Takéto číslo je v reálnej prevádzke neobhájiteľné.
- Naháňanie vyšších čísel „na papieri“ vedie k chybám, re-worku, skrytým nákladom a bezpečnostným rizikám.
Dopad na nábor a udržanie ľudí
- Už dnes je ťažké prilákať nových záujemcov na priemerne platenú prácu v teréne.
- Ak sa k tomu pridá dvojnásobná požiadavka na výkon bez zmeny odmeňovania, atraktivita pozície padá a problém s náborom sa zhorší.
- Trvalý tlak zvyšuje fluktuáciu a vyrába skryté náklady (zaškolenie, rework, reklamácie, PN).
Bezpečnosť a prestávky
- Pri práci na vyhradenom technickom zariadení je pozornosť kritická. Mikro-prestávky (regen očí/rúk, rehydratácia) sú súčasťou bezpečnej praxe.
- Naše modely kapacity boli počítané bez týchto prestávok — dvojnásobné ciele teda narážajú ešte skôr, než by sa mohlo zdať.
Náš postoj
- Procesy sú nastavené dobre — netreba ich meniť. Treba prestať vymýšľať nereálne ciele.
- Dvojnásobok bez zmeny odmeňovania odporuje tomu, že sme pro-zamestnanecká a pro-klientská firma.
- Plánujme podľa reality dávok a terénu, nie podľa „priemeru cez celé územie“ a extrémov, ktoré obchádzajú pravidlá.
Systémové poistky pre zodpovedné riadenie
Rozhodnutia, ktoré zásadne ovplyvňujú bezpečnosť, kvalitu a zdravie ľudí, si vyžadujú pevné profesionálne štandardy. Je na mieste zvážiť posilnenie výberu a hodnotenia vedúcich pozícií (napr. formou kompetenčných a psychologických posúdení vhodnosti na robenie operatívnych rozhodnutí s dopadom na bezpečnosť). Cieľom je predísť nerealistickým príkazom a chrániť ľudí aj značku firmy.
Kalkulátor výmien elektromerov si môžete stiahnuť tu: STIAHNÚŤ